Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

Оператор персональных данных — ИП Игитов Максим Дмитриевич, ОГРНИП 324430000067572, ИНН 434586235127. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта pulsar-tg.ru и пользователях сервиса.

2. Основные понятия

• Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
• Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Блокирование — временное прекращение обработки, кроме случаев, когда обработка нужна для уточнения данных.
• Обезличивание — действия, после которых без дополнительной информации нельзя определить принадлежность данных конкретному пользователю.
• Пользователь — любой посетитель сайта pulsar-tg.ru или пользователь сервиса «Пульсар».

3. Какие данные обрабатываются

• фамилия, имя и отчество;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• сведения, которые пользователь самостоятельно указывает при регистрации, настройке сервиса или обращении к Оператору;
• технические данные об авторизации и использовании сервиса, необходимые для работы аккаунта;
• обезличенные данные о посещении сайта, включая cookies и данные метрических программ, — только после отдельного согласия пользователя.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, если пользователь не предоставил их самостоятельно и для такой обработки отсутствует законное основание.

4. Цели обработки

• регистрация и аутентификация пользователя, в том числе через Telegram, Yandex или номер телефона;
• подключение Telegram-аккаунта, мониторинг и LLM-анализ сообщений из выбранных источников;
• доставка найденных обращений в указанный пользователем Telegram-чат;
• обработка оплаты, зачисление пакетов сообщений и направление электронных чеков;
• направление сервисных сообщений и обработка обращений в поддержку;
• анализ посещаемости и улучшение сайта при наличии согласия на аналитические cookies.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании законодательства РФ, согласия субъекта персональных данных, а также когда она необходима для заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект персональных данных.

Субъект самостоятельно принимает решение о предоставлении данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе. Текст согласия на обработку персональных данных опубликован отдельно.

6. Принципы и порядок обработки

• обработка ведётся на законной и справедливой основе и ограничивается заранее определёнными целями;
• содержание и объём данных соответствуют заявленным целям, избыточная обработка не допускается;
• Оператор принимает меры для обеспечения точности, актуальности и безопасности данных;
• данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или законодательство;
• по достижении целей данные уничтожаются или обезличиваются, если закон не требует иного.

7. Cookies и Яндекс Метрика

Необходимые cookies используются для авторизации, безопасности, сохранения выбора пользователя и работы функций сайта. Они применяются независимо от согласия на аналитику, поскольку без них соответствующие функции не могут работать корректно.

Яндекс Метрика и её аналитические cookies загружаются только после нажатия кнопки «Разрешить аналитику». Метрика помогает оценивать посещаемость, источники переходов и использование страниц. До согласия код счётчика не загружается.

Пользователь может отказаться от аналитики при первом посещении или изменить выбор через пункт «Настройки cookies» в футере сайта. При отказе аналитические cookies и локальные данные Метрики удаляются в пределах технических возможностей сайта.

8. Передача и сторонние сервисы

Данные могут предоставляться третьим лицам только при наличии законного основания, согласия пользователя или когда это необходимо для исполнения договора. К таким лицам могут относиться поставщики авторизации, Telegram, платёжная инфраструктура банка «Точка», сервис электронной кассы и Яндекс Метрика при наличии согласия.

Информация, собираемая сторонними сервисами, также обрабатывается ими по собственным пользовательским соглашениям и политикам конфиденциальности.

9. Права пользователя

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

10. Защита, хранение и прекращение обработки

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

Обработка прекращается при достижении целей, истечении срока действия или отзыве согласия, а также при выявлении неправомерной обработки, если иное основание для обработки не предусмотрено законом.

11. Обращения и отзыв согласия

Для уточнения данных, получения информации или отзыва согласия пользователь может написать на info@goji.studio. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и его запрос.

12. Заключительные положения

Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Актуальная версия всегда размещается по адресу pulsar-tg.ru/privacy.